چگونه یک مذاکره تجاری موفق داشته باشیم؟

مذاکره یک ابزار قدرتمند در تجارت و بازرگانیست  مذاکره علمیست که افراد بزرگی برای کاربرد و گسترش و کارکرد های آن در تجارت فعالیت کرده اند.

 مذاکره تجاری یکی از مهم‌ترین زیرمجموعه های اصول و فنون مذاکره است و برای موفقیت در مذاکره تجاری باید به مجموعه گسترده و متنوعی از دانش‌ها و مهارتها مجهز باشیم.

 تعریف مذاکره تجاری چیست؟

هر مذاکره ای که تبعات اقتصادی مستقیم یا غیرمستقیم برای آن متصور باشد، مذاکره تجاری نامیده می‌شود.


آیا نقشه راه مشخصی برای یادگیری اصول و فنون مذاکره تجاری وجود دارد؟

اصول مذاکره تجاری با اصول مذاکره های دیگر تفاوتی ندارد. اگر چه در مذاکره تجاری خصوصاً هنگامی که بحث مذاکره قراردادهای تجاری و به طور خاص مذاکرات تجاری بین المللی مطرح می‌شود، علاوه بر اصول کلی باید به قوانین بازرگانی بین المللی و پروتکل های رایج عقد قراردادهای بین المللی آشنا باشیم.

برای مشاهده کامل مقاله به ادامه مطلب بروید

دنیای تجارت و پنج تکنیک برتر قانع کردن مدیران خارجی - دکتر فرزاد امیر

دنیای تجارت و پنج  تکنیک برتر قانع کردن مدیران خارجی

 

قانع کردن دیگران واقعا نوعی هنر است. انسان‌ها موجودات سرسختی هستند. این تکنیک‌ها می‌توانند در مقابل افراد مختلف و در شرایط گوناگونی به شما کمک کنند. در ادامه مواردی به عنوان مثال برای شما آورده شده است که نشان می‌دهد این تکنیک‌ها در چه شرایط متنوعی می‌تواند به شما کمک کند.

 برای قانع کردن هیئت مدیره به پیروی از شما و یا قانع کردن یک بچه لجباز برای رفتن به حمام می‌توانید از این تکنیک‌ها استفاده کنید. اگر شما دوست خجالتی دارید که از بیرون رفتن امتناع می‌کند و یا می‌خواهید کارفرمایه خود را قانع کنید که با اضافه حقوق شما که شایسته آن هستید، موافقت کند باز هم این تکنیک‌ها می‌توانند به شما کمک زیادی کنند و علاوه بر این مثال‌ها یاد گرفتن این تکنیک‌ها می‌توانند به شما در متقاعد کردن خودتان برای آنچه که برای شما بهتر است، بسیار کمک کننده باشند. استفاده از این تکنیک‌ها برای متقاعد کردن خود می‌تواند به عنوان مثال بدین شکل باشد که  شما می‌دانید ورزش کردن برای سلامت بدن شما لازم است، پس با استفاده ازاین تکنیک‌ها می‌توانید خود را متقاعد کرده که برای ورزش کردن در پارک قدم بزنید.

خوشبختانه تحقیقات روانشناسی همچنان به بالا رفتن درک ما از تکنیک‌های مربوط به متقاعد کردن دیگران کمک می‌کنند. تکنیک‌هایی که باعث می‌شود دیگران به سادگی از ما پیروی کنند. در ادامه ما به تکنیک‌هایی می‌پردازیم که علم روانشناسی از آن‌ها پشتیبانی می‌کند. برای نشان دادن تأثیرات این تکنیک‌ها از مطالعات علمی زیادی استفاده شده است  با این حال تأثیر این تکنیک‌ها همیشه ثابت و یکسان نیست و این تکنیک‌ها در شرایط مختلف  و در مقابل افراد مختلف ممکن است نتایج یکسانی به همراه نداشته باشند.

آشنایی با اصول حمل و نقل بین المللی

 

تعاریف و اصطلاحات گمرکی و حمل و نقل بین المللی

گمرک (customs ) : تشکیلاتی است دولتی که عهده دار اجرای قوانین گمرکی ، وصول حقوق و عوارض ورودی و صدوری ، انجام تشریفات واردات، ترانزیت و صادرات کالا می باشد.

*حقوق گمرکی : حقوقی است که طبق تعرفه گمرکی وضع شده و به اجناس و کالاها هنگام ورود یا صدور از قلمرو گمرکی تعلق می گیرد.

*تشریفات گمرکی : کلیه عملیاتی که باید توسط اشخاص ذینفع و گمرک انجام گیرد تا یک کالا صادر و یا وارد گردد.

*ترانزیت : روش گمرکی است که براساس آن کالاها تحت نظارت گمرک، از یک گمرک به گمرک دیگر حمل می گردد.

*ترخیص : به معنی خارج شدن کالا از گمرک پس از انجام تشریفات گمرکی است.

*اظهارنامه گمرکی : ذکر مشخصات کامل کالا در اظهارنامه تسلیمی به گمرک را می گویند.

*کابوتاژ : عبارتست از حمل کالا از یک نقطه به نقطه دیگر، در یک کشور از راه دریا یا رودخانه های مرزی

*قانون امور گمرکی : مشتمل بر ۶۰ ماده می باشد که در گمرکات کشور اجرا می گردد آئین نامه اجرائی این قانون دارای ۳۹۷ ماده می باشد که در آن رویه های مختلف گمرکی درخصوص واردات، صادرات، تشریفات گمرکی، ارزیابی، ترخیص، تخلفات، قاجاق گمرکی، اختلافات گمرکی و سایر مسائل گمرکی تشریح گردیده است.

*کالای متروکه : مدت مجاز توقف کالاهای وارده به گمرک چهارماه بعد از تاریخ تحویل اظهارنامه و صدور قبض انبار است. درصورتی که در این فاصله برای تشریفات گمرکی مراجعه نشود، کالا متروکه محسوب می گردد؛ این مهلت در صورت درخواست صاحب مال این مدت به شرط پرداخت حق انبارداری تا ۴ ماه دیگر قابل تمدید است.

*حق العملکاری در گمرک : حق العملکار در گمرک به شخصی (حقیقی یا حقوقی) اطلاق می شود که تشریفات گمرکی کالای متعلق به اشخاص دیگر را به وکالت از طرف آن شخص در گمرک انجام دهد.
این شخص حقیقی یا حقوقی بایستی پروانه حق العملکاری از گمرک دریافت نماید.

*تعرفه گمرکی : به معنی دریافت حقوق و عوارض گمرکی است که بر روی هر کالا بسته می شود بطور مثال وقتی می گویند تعرفه ورود تلویزیون ۳۰% است یعنی مأخذ دریافت حقوق و عوارض گمرکی این کالا ۳۰% می باشد.
«تعرفه» به معنی جدول طبقه بندی کالایی هم در کتاب مقررات صادرات و واردات آمده است که اصطلاح خارجی آن (Nomenclature ) می باشد. مثلاً وقتی می گویند تعرفه تلویزیون ۱۵/۸۵ می باشد یعنی تلویزیون در سیستم طبقه بندی کالایی بین المللی در فصل ۸۵ و ردیف ۱۵ جای گرفته است.

آشنایی با مقررات صادرات و واردات و امور بین المللی

مقررات صادرات واردات و امور گمرکی در مناطق مناطق آزاد

فصل اول - تعاریف

ماده 1ـ در این تصویب‏نامه واژه ‏های زیر به جای عبارت‏های مشروح مربوط به کار می‏روند:

منطقه : هر یک از مناطق آزادتجاری ــ صنعتی است که به موجب قانون تأسیس شده یا می‏شوند.
قانون : قانون چگونگی اداره مناطق آزاد تجاری ــ صنعتی جمهوری اسلامی ایران ــ مصوب ــ 1372و سایر قوانینی که در این زمینه در آینده تصویب خواهدشد.

قلمرو گمرگی : کشور جمهوری اسلامی ایران، آب‏های سرزمینی و حریم هوایی آن است که در آنجا قوانین گمرکی و صادرات و واردات کشور به طور کامل اجرا می‏شود.

شورای‏ عالی : شورای‏ عالی مناطق آزاد تجاری ــ صنعتی جمهوری اسلامی ایران.

سازمان : سازمان هر منطقه آزاد تجاری ــ صنعتی

عوارض بندری و فرودگاهی : وجوهی است که سازمان در قبال ارایه تسهیلات بندری و فرودگاهی برای حمل و نقل دریایی، هوایی و تردد هواپیما از صاحبان کالا و یا مؤسسات حمل و نقل هوایی دریافت می‏کند.

پرسشهای اساسی در مذاکره به زبان دکتر فرزاد امیر

پرسشهای اساسی هر مذاکره


دکتر فرزاد امیر

برای دانلود فایل صوتی مذاکره دکتر فرزاد امیر روی لینک زیر کلیک کنید

دانلود فایل صوتی پرسشهای اساسی در مذاکره

وبسایت آموزش مذاکره دکتر فرزاد امیر

بازرگانی و خرید خارجی - مراحل اجرای خرید

در دنیای امروز اهمیت " خرید خارجی " بر کسی پوشیده نیست اغلب کشورهای جهان به دلیل توزیع متنوع عوامل تولید در مناطق مختلف با یکدیگر روابط تجاری دارند.

برقراری این روابط نیاز به آشنایی با مراحل ورود کالا، منابع تهیه کالا، آشنایی با شرایط پرداخت، مقررات متحدالشکل اعتبارات اسنادی، انواع بیمه حمل و نقل، بازرسی کالا، اسنادحمل، بارنامه، گواهی بازرسی و مراحل ترخیص کالا دارد.
همچنین تصمیم گیری در خصوص شروع یک فعالیت تجاری مستلزم این آشنایی ها و برآوردی از هزینه های مرتبط بر خرید و فروش ، اعم از قیمت کالا ، هزینه های حمل ( دریایی ، زمینی ، هوایی یا مرکب ) ، هزینه های گمرکی و .... می باشد .

این بازرگانی با داشتن کارشناسان متخصص و پرسنل با تجربه و بهره گیری از آخرین اطلاعات راهبردی، شما را در زمینه آشنایی با کلیه امور گمرکی ( تعرفه ها، قوانین، مقررات، بخشنامه ها و ...) یاری نموده و خدمات لازم را ارائه می نماید. ضمناً این پیگیریها را در ادارات گمرکات کشور و همچنین گمرک ایران تا پایان مراحل رسیدگی عهده دار می باشد.

برای مشاهده کامل مقاله به ادامه مطلب بروید

چگونه یک کارآفرین ثروتمند شویم؟

 

خلاصه کتاب تبدیل رویا به ثروت، نوشته مایکل مسترسون

 قانون اول کارآفرین محتاط : تا زمانی که کسب و کارمان جدی و سودآور نشده شغل فعلی خودمان را رها نکنیم.

مهمترین استراتژی برای آغاز یک کارآفرینی :

•     تصمیم برای شروع کسب و کار تازه.
•     انتخاب یک شغل پاره وقت در زمینه کاری که میخواهیم وارد آن بشویم (ترجیحاً بازاریابی و یا فروش ).
•     گذاشتن حداقل 5 ساعت در هفته برای مطالعه .
•     اگر تازه کار هستیم با محصولی شروع کنیم که همین الان فروش خوبی دارد.

باید درک کنیم که مشتریان به کالای ما نیاز ندارند پس برای این که ترغیبشان کنیم به خرید باید وادارشان کنیم که آن را بخواهند.

برای مشاهده کامل مقاله به ادامه مطلب بروید

نکاتی ارزشمند از رابرت کیوساکی برای ساختن یک تجارت موفق

 هر کارآفرینی برای ساختن تجارت موفق و میلیون دلاری اش باید بداند:

درس اول: یک تجارت موفق قبل از اینکه وجود داشته باشد، خلق شده است.

درس دوم: یادبگیرید که چگونه می شود بدشانسی را به خوش شانسی تبدیل کرد.

درس سوم: تفاوت بین شغل و کارتان را بدانید.

درس چهارم: موفقیت، شکست را آشکار می کند.

درس پنجم: راه رسیدن، مهم تر از هدف است.

درس ششم: بهترین جواب ها در قلب شماست، نه در سرتان.

درس هفتم: محدوده ی آرمان، تعیین کننده محصول است.

درس هشتم: تجارتی را طراحی کنید که بتواند کاری را که دیگران قادر به انجامش نیستید، انجام دهد.

درس نهم: برای معاملات بی ارزش نجنگید.

درس دهم: بدانید که چه زمانی باید از کار دست بکشید.

برگرفته از کتاب “پیش از آنکه کارتان را رها کنید به فکر یک تجارت باشید” نوشته رابرت کیوساکی

اصول پایه گذاری یک تجارت موفق چیست؟

 

یک تاجر موفق باید ویژگی‌های زیادی داشته باشه اما مهمترین ها در درجه اول آگاه از اصول تجارت و کسب کار باشد؛حداقل آگاهی از اصول اقتصاد ، حسابداری ، بازاریابی ، مدیریت و حقوق داشته باشد.

فرد باید در زمینه کاری و تجارت هم وارد باشد؛ فرضا مدیر یک شرکت کامپیوتری موفق ترین افراد در تجارت نگرش‌های مشخص و منظمی دارند، قابلیت‌های شخصی نیز مانند اشتیاق به تحصیل، محرک ها و انگیزه های شخصی، استقامت در رسیدن به آرمان ها و اهداف، بصیرتی روشن و خدشه ناپذیر و در نهایت اشتیاقی وصف ناپذیر و همیشگی از عوامل تاثیر گذار در این فرایند هستند.

یک تاجر موفق باید ویژگی‌های زیادی داشته باشه اما مهمترین نکته این است که در درجه اول از اصول تجارت و کسب کار آگاه باشد؛حداقل آگاهی از اصول اقتصاد، حسابداری، بازاریابی، مدیریت و حقوق داشته باشد.

فرد باید در زمینه کاری و تجارت هم وارد باشد؛ فرضا مدیر یک شرکت کامپیوتری باید از اصول کامپیوتر آگاه باشد، تا حدودی روانشناسی و روابط عمومی را به خوبی بشناسد. که بتواند به بهترین نحو ممکن با سایر افراد ارتباط کاری منسجمی بر قرار کند.

برای مشاهده کامل مقاله به ادامه مطلب بروید

تفکر ساده، تفکر برنده

 تفکر ساده، تفکر برنده

کاسپارف نابغه شطرنج دنیا در بازی شطرنج به یک آماتور باخت!!!
 
همه تعجب کردند و علت را جویا شدند. او گفت اصلاً در بازی با او نمیدانستم که آماتور است، برای این با هر حرکت او دنبال نقشه ای که در سر داشت بودم. گاهی بخیال خود نقشه اش را خوانده و حرکت بعدی را پیش بینی میکردم. اما در کمال تعجب حرکت ساده دیگری میدیدم، تمرکز میکردم که شاید نقشه جدیدش را کشف کنم، آنقدر در پی حرکتهای او بودم که مهره های خودم را گم کردم. بعد که مات شدم فهمیدم حرکت های او از سر بی مهارتی بود.

طوفان انگیز

طوفان انگیز

به جز داشتن انگیزه درونی خروشان هیچ کس نمیتونه این سطح از تعادل و قدرتمندی ازن مرد دوچرخه سوار رو یکجا داشته باشه.
به درستی که او کاری معادل دو مرد و یک وانت بار رو به تنهایی انجام میده.

 نکته مدیریتی: انگیزه موتور فوران استعداد و قدرت شما و کارکنان شماست.
مدیر موفق کسی است که بتواند انگیزه خود و سپس کارکنان خود را بالا ببرد و خب هرآینه باید بتواند آن را بالا هم نگه دارد.
سازمان پیروز سازمانیست که مدیران آن بتوانند سطح انگیزش کارکنان را با ابزار و فنون گوناگون همواره بالا نگه دارند.

یک ضرب‌المثل آمریکایی میگه:

کارکنان خوشحال، کارکنان مولد هستند.

شما بخوانید:

کارکنان حال خوب دار، شرکت شما را پیروز میکنند.

دکتر فرزاد امیر

سردبیر نشریه دیدگاه آموزش، مدرس دانشگاه، مشاور  سازمانها